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Seguro para los usuarios
El material es seguro para la salud de los usuarios.
Frecuentemente Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Como hemos abierto la tienda de pagos, puede pagar con Visa, Mastercard y PayPal en nuestra tienda con su moneda local. Todos los pagos se procesan en USD después de realizar el pedido.
2. ¿Cómo se realiza la personalización en la muñeca/mochila?
Nuestra personalización se plancha sobre las muñecas. Como se alinea sobre el vestido manualmente, es normal que la personalización quede un poco descentrada.
3. ¿Puedo devolver o reembolsar mi pedido?
Como todos nuestros productos están hechos a medida, lamentablemente no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos a menos que su muñeca/mochila llegue dañada o por error.
4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que hayas completado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes hacer un seguimiento de tu pedido haciendo clic en el número de seguimiento que aparece en el correo electrónico o a través de nuestro sitio web de seguimiento destacado.